Kurzüberblick: Datenschutz Xund & Frei Gugel
Stand: 17.06.2025
Datenkategorien & Verarbeitung
- Video-Calls (Zoom/Teams/Swisscom):
– Erhobene Daten: Name, E-Mail, IP-Adresse, techn. Metadaten (Gerätetyp, Dauer).
– Speicherung:
– Aufzeichnungen der Videos nur mit schriftlicher Einwilligung → Löschung nach 90 Tagen.
– Metadaten (Termine, Dauer): 5 Jahre (Hostpoint-Server, CH).
- Online-Kurse (Teachable/Health Advisor):
– Erhobene Daten: Anmeldedaten, Kursfortschritt, Quiz-Ergebnisse.
– Analyse-Tools: Nur aktiv -nach Cookie-Zustimmung (CH & EU-Klient*innen).
– SMS Terminbestätigungen : unverschlüsselt
- E-Mails:
– Verschlüsselung: Standardmäßig TLS; unverschlüsselte E-Mails nur mit schriftlichem OK.
– Löschung: Nach 2 Jahren (Hostpoint-Postfach), außer bei laufenden Therapien.
- Terminbuchung (Google Calendar + Health Advisor):
– Daten: Name, Telefon, Grund des Termins → Serverstandort: EU (DSGVO-konform).
– Sync: Nur mit Health Advisor (Ende-zu-Ende verschlüsselt).
Löschfristen & Archivierung
| Datenkategorie | Löschung | Bemerkung |
| Therapiedaten (CH) | 20 Jahre (ODA KT Guideline) | Automatisch verschlüsselt archiviert (Hostpoint/Health Advisor). |
| EU-Klient*innen | 10 Jahre | Ohne Fallzusammenfassung, wenn nicht anders vereinbart. |
| Optionale Löschung | Nach 5 Jahren | Nur bei Xund & Frei Gugel → Klient*innen erhalten vorher Erinnerungsmail. Datenzusammenfassung per E-Mail, auf Ihren Datenträger oder per Post. Voraussetzung Fall abgeschlossen|
Drittplattformen & Sicherheit
- Google Calendar:
– Nur Pseudonymisierung (keine Klarnamen in Terminbeschreibungen).
– Zwei-Faktor-Auth. aktiviert.
- Hostpoint.ch:
– Serverstandort: Schweiz → Daten unterliegen revDSG.
– TLS 1.3-Verschlüsselung für Website/Backups.
- Health Advisor:
– ISO-27001-zertifiziert → Speicherung aller Gesundheitsdaten verschlüsselt (AES-256).
Klient*innen-Einwilligung
Zustimmung erfolgt durch:
- Papierformular:
– Unterschrift unter: *„Ich stimme der Löschung nach 5 Jahren mit Fallzusammenfassung zu.“*
- Automatisch bei Terminbuchung:
– Disclaimer: „Mit der Buchung akzeptieren Sie die Speicherung gemäß rev DSG/DSGVO. Widerspruch jederzeit schriftlich möglich.“
Rechtliche Absicherung
Widerspruchsmöglichkeit:
Klient*innen können formlos jederzeit per E-Mail an datenschutz@xund-frei.ch: Einwilligungen widerrufen.
FAQ für Klient*innen
Warum 5/10/20 Jahre Löschung?
– 20 Jahre: Schweizer Berufspflicht (ODA KT) → kein Opt-out möglich.
– 10 Jahre: DSGVO-Standard (EU) ohne Zusatzdokumente.
– 5 Jahre: Optionaler Service für schnelle Löschung mit Zusammenfassung und Abschlussbericht.
Google Calendar
– Nur zur Terminkoordination – keine Gesundheitsdaten! Server in EU.
Verantwortliche Stelle:
Xund & Frei Gugel, Vordergasse 36, 8213 Neunkirch
E-Mail: datenschutz@xund-frei.ch | Tel.: 076 244 1 442